Automatyzacje AI Kwidzyn – mniej ręcznej pracy, szybsza obsługa klientów

Automaty AI w firmach z Kwidzyna: od wyceny do zapisu na wizytę

Budownictwo to w Kwidzynie 643 firmy i z tej liczby łatwo wyczytać, gdzie automatyzacja zwraca się najszybciej. Firma remontowa dostaje zapytania od deweloperów i zarządców nieruchomości, a każde wymaga wyceny. Automat zbiera od zleceniodawcy zakres i wymiary, liczy wstępny koszt według Twojego cennika i przygotowuje szkic oferty. Ty go poprawiasz i wysyłasz tego samego dnia, a nie po tygodniu. Kto odpowiada pierwszy, częściej dostaje zlecenie.

Klient prywatny chce czegoś innego: szybkiej odpowiedzi, najlepiej o każdej porze. W mieście mieszka ponad 36 tys. osób, a 365 firm działa w ochronie zdrowia. Chatbot na stronie gabinetu odpowie na pytania o usługi i przygotowanie do wizyty, pokaże wolne terminy i zapisze pacjenta. Rejestracja zajmuje się wtedy ludźmi na miejscu, zamiast co chwilę odbierać telefon. A pacjent nie słyszy sygnału zajętości.

Kwidzyn ma 5119 firm, czyli 141 na 1000 mieszkańców, tyle samo co średnio w Polsce. Co roku przybywa ok. 315 nowych. Tymczasem liczba mieszkańców od 2015 roku zmalała o ok. 6%, z 38650 do 36192 osób.

Takie proporcje oznaczają, że firm jest dużo w stosunku do kurczącej się puli pracowników. Najwięcej podmiotów działa w handlu (884) i budownictwie, sporo jest też usług specjalistycznych (455). To branże, w których praca biurowa rośnie razem z liczbą klientów. Automatyzacja pozwala obsłużyć więcej zleceń tym samym zespołem i nie szukać od razu kolejnej osoby do biura.

Kwidzyn leży w województwie pomorskim w powiecie kwidzyńskim. Słynie z gotyckiego zamku i katedry oraz jednego z największych zakładów papierniczych w Polsce. To ważny ośrodek przemysłowy Powiśla.

W przemysłowym mieście sporo firm działa jako podwykonawcy i dostawcy dla większych odbiorców. Dla nich szybka odpowiedź na zapytanie i sprawny obieg dokumentów mają bezpośredni wpływ na to, czy dostaną kolejne zlecenie. Automatyzacja porządkuje ten obieg, a właściciel przestaje być wąskim gardłem, przez które przechodzi każdy mail.

Wdrożenia prowadzimy zdalnie. Rozmawiamy przez telefon, mailowo i na wideo, a przez cały czas pracujesz z jednym stałym opiekunem. On zna Twoje procesy, pomaga przy testach i poprawia automaty, gdy zmienia się sposób pracy w firmie.

Klienci wpisują pytania w wyszukiwarkę i komunikatory o każdej porze, tak jak Ty trafiłeś tutaj w poszukiwaniu rozwiązania. Automat odpowiada im, zanim napiszą do kogoś innego.

Pytania o automatyzację pracy w firmach z Kwidzyna